Stato Ordini

Acquistati dei prodotti sul nostro negozio, vi arriverà dopo pochi minuti la conferma ordine o potrete stamparla in fase d'ordine. Gli articoli saranno spediti secondo i tempi indicati che troverete nella scheda prodotto. Per controllare però lo stato di avanzamento dello stesso vi basta loggarvi con le password che vi abbiamo spedito, cliccando su Mio account in alto a sinistra del sito. entrati nel sistema noterete diverse diciture che riportiamo di seguito

  • In attesa di pagamento

Stiamo attendendo che venga accreditato l' importo tramite bonifico bancario alle cordinate bancarie che si trovano sulla copia ordine. Questo stato è valido solo in caso di bonifico e dunque la spedizione avverrà subito dopo l'accredito dell'importo. Per tutte le atre modalità di pagamento l'ordine entra immediatamente in stato di lavorazione e spedizione.

  • In lavorazione

In lavorazione significa che l'ordine è stato preso in carico dall'adddetto alla preparazione merce che ne dovrà curare il tutto fino a consegna avvenuta. Il tempo di lavorazione coincide con i tempi di consegna indicati su ogni prodotto anche se normalmente in realtà riusciamo a ridurre i tempi di consegna.

Precisiamo che in questo lasso di tempo tra la lavorazione e la spedione il cliente rimane in uno stato di mancaza di notizie. Per questo inviatiamo sempre il cliente a chiamarci per togliersi dal dubbio ogni preoccupazione. Chiamate, Chiamate, Chiamate, senza problemi ci teniamo alla tranquillità del nostro cliente.

inseriamo tempi lunghi proprio per non creare dubbi e fare le dovute cose con la calma necessaria, vista la complessità di spedire merce pesante e delicata.

  • In Spedizione

Trovare lo stato in Spedizione significa che il prodotto è stato caricato sul Camion del corriere e che dovrà portarlo All' Hub di appartenenza, In questo caso Viterbo. L'articolo ritirato deve stazionare almeno un giorno in quanto deve subire un ulteriore reiballo supplementare per proteggerlo ulteriormente e entrando di fatto nella copertura totale assicurativa. accompagnata a questa dicitura vi arriverà il tracking di spedione per poter monitorare la stessa Importante: firmare sempre la riserva di controllo alla scarico e pretenderla.

  • Consegnato  

La dicitura consegnato significa che il prodotto è stato consegnato regolarmente. Si raccomanda di controllare sempre entro 7 giorni dalla consegna lo stato dei prodotti , in quanto abbiamo coperture assicurativa fino a tale periodo. Oltre non possiamo rispedire il prodotto senza che lo riacquistate. Se trovate un articolo rotto o danneggiato entro tale periodo Bagnochic si impegna a restituire e dunque rispedire un altro articolo senza spese aggiuntive di nessun genere. Vi invitiamo dunque a comunicare entro i termini eventuali danni con una semplice chiamata o una email.

3348284367 - 0761517145 - info@bagnochic.com - info@bagnochic.it